Controle de Qualidade

 

O controle de qualidade é primordial para qualquer empresa, uma vez que as mesmas prezam por serem bem vistas no mercado. Assim, ele é responsável por assegurar a qualidade dos produtos, serviços e políticas, bem como padronizar procedimentos a fim de deixá-los uniforme.

Uma característica interessante desse processo é levar em consideração a satisfação dos envolvidos, tanto os clientes como os próprios funcionários da empresa, para que assim possa alcançar a forma mais eficiente, tendo em vista que é um método que busca constantemente a melhoria.